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办事承诺

1.本网易红彩-首页郑重承诺,本网易红彩-首页出产的所有产物全部达到严格的行业尺度和国家机械部的尺度。

2.用户在使用本网易红彩-首页产物的过程中所发现的问题或信息,请及时反馈本网易红彩-首页,以便本网易红彩-首页及时予以处理、改进和提高。

3.积极指导用户对产物进行安装调试,使产物能够更好、更快的投入实际运行。

4.在保修期内,客户在正常的储运、保养、使用条件下,产物确因质量问题而引起损坏或不能正常工作,本网易红彩-首页负责免费维修(易耗品除外)。对以下原因引起的产物故障或不正常工作本网易红彩-首页提供终身有偿办事。故障原因由双方承认。如有争议,则由双方公认的第三方判定为准。

(1)客户未经许可自行拆卸产物造成的故障。

(2)客户由于操作不妥或工作环境恶劣造成的故障。

(3)自然灾难如雷击或其它自然灾难造成的损坏。

(4)超过合同规定质保期的。

5.我网易红彩-首页接到用户办事需求通知后,四小时之内给予答复,偏远地区我方首先负责提供电话指导办事,在电话指导办事不能解决问题的情况下,我方将与用户协商,派人前往现场解决。用户负责提供现场起重设备,协助我方对故障产物进行起吊和维修后产物归位。

6.以上条款的最终注释权属于本网易红彩-首页。

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